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            XX集团人力资源战略规划


            Human Resource Strategy of CIMC (proposal)

            中集集团人力资源战略规划

            建议草案
            人力资源组 ○○二年六月二日 二○○二年六月二日

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            ? 期望通过人力资源战略规划: 期望通过人力资源战略规划: –明确HR管理工作的主导方向,达成管理思想的一致; 明确HR管理工作的主导方向,达成管理思想的一致; –通过HR领域的重点工作,协助企业总体战略的实现; 通过HR领域的重点工作,协助企业总体战略的实现; –为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 ? 人力资源规划将是: –中期的(3年) ; 中期的(3 –确定HR重点问题; 确定HR重点问题; –设定处理问题的模式。

            鉴于人力资源管理是一个复杂的 系统工程, 系统工程,而目前我们的水平有 要确保规划的科学性、 限,要确保规划的科学性、先进 性和可行性, 性和可行性,务需外部专家介入

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            从HR部门的角度看: HR管理至少涉及三个维度 如何整合总部及下 属公司的HR职能, 提升集团人力资源 管理水平? 职能层面


            从CEO的角度看: 如何发挥HR管理的杠 杆作用?做到何种程 度?
            集团层面

            业务层面 业务层 面

            从业务部门的角度看: HR管理如何适应业务 拓展,帮助实现业务 目标?

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            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 政 策取向 HR流 流 程管理 HR队 队 伍建设

            HR核心策略 核心策略 HR管控模式 管控模式

            HR实施计划 实施计划 HR资源需求 资源需求
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            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            集团战略

            集团战略目标 为现代化交通提供装备和服务 成为所进入行业的世界级企业 为人力资源管
            市场: 市场:
            在全球市场中,成为能 在全球市场中, 按客户要求,提供世界 按客户要求, 一流的现代化交通运输 工具和相关服务的主要 供应商

            品牌: 品牌:
            创造为客户所信 赖的知名品牌

            理树立了前进 的灯塔 价值: 价值:
            保持稳步健康 的价值增长, 的价值增长, 为股东和员工 创造最大利益

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            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            HR战略分析 战略分析 战略

            企业在不同的发展阶段, 企业在不同的发展阶段,管理重点不同
            企业发展的五个阶段,及管理重点 ? 阶段一(初始创业):日常事务 ? 阶段二(职能发育):完成额外任务 ? 阶段三(发展控制):各项管理专业化 ? 阶段四(功能整合):协调、整合各项功能及政策 阶段四(功能整合):协调、 ):协调 ? 阶段五(战略整合):基于战略基础的团队合作 CIMC目前 进入阶段
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            HR战略分析 战略分析 战略

            集团层面对人力资源管理的需求 ? 集团管理重点: 集团管理重点:
            – 进行管理资源整合、 进行管理资源整合、 通过建设管理平台, 通过建设管理平台, 提高组织运作效率, 提高组织运作效率, 发挥规模效益。 发挥规模效益。 – 集团管控模式将发生 变化,组织机构、 变化,组织机构、管 理流程将进行调整。 理流程将进行调整。 – 通过强调业绩理念, 通过强调业绩理念, 关注组织反应速度和 创新能力, 创新能力,保持竞争 优势。 优势。

            ? 对HR的需求 HR的需求
            – 通过整合集团人 力资源, 力资源,为集团 管理提升奠定基 础。 – 强化业绩管理, 强化业绩管理, 完善业绩评价及 激励体系。 激励体系。

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            HR战略分析 战略分析 战略

            1-3年集团组织架构预测 - 年集团组织架构预测
            中集集团总部 职能部门

            集装箱产业集团 职能 部门

            车辆集团

            其他产业集团 职能 部门 直线 部门 职能 部门

            非主业公司 销售 中心

            制造 中心

            销售 中心

            研发 中心

            销售 中心

            研发 中心

            各生产基地

            各生产基地

            ?按产业类型战略管控 按产业类型战略管控 ?管理层级不超过 层 管理层级不超过5层 管理层级不超过 ?地区公司采用矩阵结构 地区公司采用矩阵结构
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            HR战略分析 战略分析 战略

            业务层面对HR管理的需求 业务层面对HR管理的需求
            ? 业务发展走向
            – 集团启动车辆业务, 集团启动车辆业务, 并可能进入造船业; 并可能进入造船业; 主要通过兼并收购 展开。 展开。 – 集装箱业务仍是集 团主业。 团主业。 – 市场不断拓展。 市场不断拓展。 – 国际化经营不断扩 大和深化。 大和深化。

            ? 对HR的需求 的需求
            – 业务变革有充足 稳定的人才供给 渠道。 渠道。 – 合理应对联合、 合理应对联合、 兼并带来的HR问 兼并带来的 问 题。 – 集装箱业务要实 现精益生产, 现精益生产,保 持较高的生产率 和现金贡献。 和现金贡献。 – 关注组织的柔性。 关注组织的柔性。
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            HR战略分析 战略分析 战略

            HR系统本身的整合需求 HR系统本身的整合需求
            ? HR管理现状 管理现状
            – S:务实高效的价值观。 务实高效的价值观。 – w:集团HR管理割裂, 管理割裂, :集团 管理割裂 管理成本高, 管理成本高,限制了员 工发展空间; 工发展空间;与优秀企 业相比管理差距较大。 业相比管理差距较大。 – O:与集团化管理同步, :与集团化管理同步, 争取资源支持。 争取资源支持。 – T:公司发展 年,有 :公司发展20年 保守势力; 保守势力;对人才的吸 引力相对下降; 引力相对下降;人工成 本不断提高; 本不断提高;国际化经 营人才争夺激烈。 营人才争夺激烈。

            ? 整合需求
            – – – – – – 统一管理理念和价值观 建立统一的HR管理模式 建立统一的 管理模式 确立明确的HR管理政策 确立明确的 管理政策 建立统一的HR管理流程 建立统一的 管理流程 建立统一的HRS系统 建立统一的 系统 强化HR管理队伍建设 强化 管理队伍建设

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            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            HR战略选择 战略选择 战略

            人力资源使命应包括: 人力资源使命应包括:

            ? 集团层面:作为主要管理杠杆,推动集团化管理进程, 集团层面: 提高组织运作效率,为集团成为世界级企业奠定基础。 ? 业务层面:推动变革管理,提供足够的人才及政策支持 业务层面: 以适应业务拓展和市场变化。 ? 职能层面:为员工提供优良的成长机制和发展空间,提 职能层面: 高员工的贡献度和竞争力。

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            HR战略选择 战略选择 战略

            人力资源愿景应考虑: 人力资源愿景应考虑:
            ? 集团层面:形成业绩导向的组织机构、管理流程、工作习 集团层面: 惯和企业文化;企业凝聚力高、团队协作顺畅,反应速度 提高,保持持续竞争力。 ? 业务层面:能够准确及时地配置管理人才、技术人才、国 业务层面: 际人才、特殊人才,有效应对业务拓展及相应的技术发展、 组织调整、区域变化。 ? 职能层面:各项工作专业化,总体管理水平国内领先;有 职能层面: 充分的变革管理能力;使中集成为优秀管理人才、专业人 才的摇篮。
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            HR战略选择 战略选择 战略

            人力资源战略目标应包括: 人力资源战略目标应包括:
            职能层面

            通过资源整合,形成统一的 通过资源整合,形成统一的HR管理平台 管理平台
            业务层面

            通过HR开发和配置,有效支持业务拓展 开发和配置, 通过 开发和配置
            集团层面

            通过竞争平台强化业绩导向,提高组织效率 通过竞争平台强化业绩导向 提高组织效率

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            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            HR核心策略 核心策略

            HR核心策略 HR核心策略
            战略目标
            通过资源整合, 通过资源整合,形成 统一的HR管理平台 统一的 管理平台 通过HR开发和配置, 开发和配置 通过 有效支持业务拓展

            核心策略
            ? 以制度建设和资源共享为 切入点建立管理平台 ? 以人才培养与储备体系为 基础, 基础,形成持续稳定的人 才供给渠道 ? 以绩效管理体系和激励体 系为基础, 系为基础,形成统一的竞 争平台
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            通过竞争平台强化业 绩导向, 绩导向,提高组织效 率

            HR战略规划结构 HR战略 战略规划结构
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的构成(一) HR管理平台的构成( 管理平台的构成
            HR管理平台 理念层 制 度 层 决策层 协调层 操作层 物理层 主要内容
            面向全体员工的企业文化及管理理念 面向企业领导的HR战略及高层人事管理 面向HR与业务部门的变革管理 面向全体员工的HR日常事务的实施 面向HR职能部门的管理工具

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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的构成(二) 管理平台的构成( 管理平台的构成
            提供国际化的广阔事 业空间,给予实现世 界级企业杰出人才和 企业家理想的舞台, 创造高度的个人成就 感和社会价值。 提供培训条件、职业 发展路径和以贡献为 尺度的回报,搭建能 力、职业发展和生活 质量持续上升的阶梯

            提供业绩导向的内部 良性竞争机制,形成 优胜劣汰双通道

            基本保障平台

            提供就业机会和基本 生活条件

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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的组织架构 HR管理平台的组织架构
            理念
            直线领导 业务指导 协作沟通

            集团总裁 集团各部门 集团HR部门 部门 集团
            公司总经理

            公司各部门 公司HR部门 部门 公司 操作
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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的组织角色(一) HR管理平台的组织角色( 管理平台的组织角色
            集团总部 --战略协调层 --战略协调层 ?主要体现为规范与高层协调; ?具体负责高层人力资源管理, ?关注中层人力资源管理, ?及时解决各公司的共性问题。 。

            各分公司

            --计划协调层 --计划协调层 ?主要体现为计划与执行,资源统筹配置。 ?具体负责中层和一线人员人力资源管理; ?在战略目标引导下有充分的自主权。
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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的组织角色(二) HR管理平台的组织角色( 管理平台的组织角色
            高层管理 --推动者 --推动者 督促管理者重视人才培养 业务部门 --执行者 --执行者 将HR管理视为其主要职责, 亲自执行HR管理程序, 保证部门员工获得必要的培训发展和提升。 。 HR部门 部门 --支持者 --支持者 为业务决策提供HR建议, 提供HR公共服务。
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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的管控手段 HR管理平台的管控手段
            管控手段 战略引导、 战略引导、政策指引 主要功能 确定方向和原则

            高层人员的选拔聘任) 人事管理(高层人员的选拔聘任) 确保合适的人执行战略 成本、编制) 预算管理(成本、编制)

            通过计划确定具体指标 实现及时反馈 满足发展需求 提高团队效率

            信息共享 培训资源支持 HR管理团队的建设 管理团队的建设

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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的管控原则 HR管理平台的管控原则
            总部管控程度因职能 系统而不同

            生产

            市场

            技术

            财务

            人事

            总部管控程度因业务 发展阶段而不同

            创始期 成长期

            成熟期

            调整转型 收缩期

            管理资源投入因业务 发展阶段而不同

            成长期 成熟期 调整转型 创始期 收缩期
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            HR管控模式 管控模式

            HR管理平台的人员管理原则 HR管理平台的人员管理原则
            --实行分层分类管理 --实行分层分类管理
            管理系列 技术系列 市场系列

            集团适时参与各公司助 理经理级以上干部、高 级技术人员、其他高级 事务系列 工人系列 人员的培养,并关注其 人事变动。

            高层 中层 基层

            各公司在集团HR政策指 导下,结合本公司情况 自行组织HR开发管理。

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            HR战略规划结构展开图 HR战略 战略规划结构展开图
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
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            HR政策取向 政策取向

            HR政策主要涉及五个关键环节 政策主要涉及五个关键环节
            招聘选拔 培训发展

            任用留 置 考察评价

            集团确定总 体政策取向, 体政策取向, 各公司可根 据具体情况 细化或适当 变通。 变通。

            人员激励

            组织机构与岗位设置 HR战略 战略 业务变革
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            企业战略

            HR政策取向 政策取向

            招聘政策--中集用人标准 招聘政策--中集用人标准 -- 国际化
            具有全球视野,熟悉国际 经济运行规律和国际市场 管理系列 通行的商业规则,具有跨 文化、 跨国界的适应能 力、沟通能力和经营管理 能力

            技术系列

            专家化

            市场系列

            事务系列

            工人系列

            高层 中层 基层

            具备专业的知识和能力, 能够运用专业的方法和专 业的装备完成国际一流的 专门化任务并形成自身的 核心专长和竞争力

            中集化
            认同中集的企业文化和核 心价值观,认同中集的远 大抱负和追求,具有中集 员工典型的精神风貌、工 作作风和行为方式。

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            HR政策取向 政策取向

            招聘政策(一)--高层人员 招聘政策( )--高层人员
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 工人系列

            高层 中层 基层

            完全自身 培养, 培养,极 少对外招 聘

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            HR政策取向 政策取向

            招聘政策(二)--中层人员 招聘政策( )--中层人员
            管理系列 技术系列 市场系列

            高层 中层 基层

            基本内部培养, 事务系列 工人系列 适当对外招聘 对外招聘应同时 满足三个条件: 1、内部缺乏适当 人选 2、业务急需人员 3、快速获得竞争 优势

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            HR政策取向 政策取向

            招聘政策(三)--基层人员 招聘政策( )--基层人员
            管理系列 技术系列 市场系列

            基层干部: 事务系列 校园招聘为主, 工人系列 社会招聘为辅。 工人: 建立固定的招聘 培养渠道,减少 社会零散招聘。

            高层 中层 基层

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            HR政策取向 政策取向

            培训政策(一)--高层 培训政策( )--高层
            面向国际化: 面向国际化:
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列采 用 实 地 考 察 、 工人系列

            高层 中层 基层

            领导研修等多种 形式,培养高层 领导者的全球视 野,熟悉国际经 济规律和国际商 业规则;跨文化 、 跨国界的适应 能力、沟通能力 和经营管理能力 。
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            HR政策取向 政策取向

            培训政策(二)--中层 培训政策( )--中层
            面向专家化: 面向专家化:
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 养 工人系列 员 在 培 中层人

            高层 中层 基层

            相应领域内的专 业知识和技能, 引进、吸收先进 的专业方法,提 高其专业攻关能 力,形成自身的 核心专长和竞争 力。

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            HR政策取向 政策取向

            培训政策(三)--基层 培训政策( )--基层
            面向中集化: 面向中集化:
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 工人系列 使基层人员和工人能够认同中集

            高层 中层 基层

            的企业文化和核心价值观,认同 中集企业战略和宏图;掌握基本 岗位工作技能;培育中集人的精 神风貌、工作作风和行为方式。

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            HR政策取向 政策取向

            评价政策( )--中 评价政策(一)--中、高层
            评价以职责为基 事务系列 , 通 过 严 密 的 础 工人系列 业绩评价系统进 行。 对中高层人员的 评价以中长期业 绩为主,还包括 以国际化和专家 化为导向的能力 评价及忠诚度。
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            管理系列

            技术系列

            市场系列

            高层 中层 基层

            HR政策取向 政策取向

            评价政策(二)--基层 评价政策( )--基层
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列

            工人系列

            高层 中层 基层

            对基层人员而言 ,评价以短期业 绩为主,但能力 提升、态度同样 重要。

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            HR政策取向 政策取向

            激励政策--概述 激励政策--概述 --

            激励政策的核心 是薪酬政策。 是薪酬政策。

            管理系列

            技术系列

            市场系列

            事务系列 总体而言,中集 工人系列

            干部因不同的职系,影响其薪酬变 高层 动的主要因素不一而同: ?管理系列侧重企业总体经营业绩; ?技术系列侧重技术贡献度; ?市场系列侧重销售利润; 基层 ?事务系列侧重市场工资水平。
            中层

            实行在市场上具 有竞争力的薪酬 政策。其中: 干部薪酬以职责 为基础,根据绩 效表现计发; 工人薪金则通常 以工作量为计发 依据。
            39

            HR政策取向 政策取向

            激励政策(一)--高层 激励政策( )--高层
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 工人系列

            高层 中层 基层

            高层激励政策的 核心是使其分享 企业成果,与企 业荣辱与共。 可考虑以年薪制 为基础,结合期 权、高额福利、 商业保险的多元 组合。
            40

            HR政策取向 政策取向

            激励政策(二)--中层 激励政策( )--中层
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 中层激励政策的 工人系列

            高层 中层 基层

            核心是业绩导向 的薪酬为主,个 人发展机会及分 享企业成果为辅 。 可考虑工资+奖 金+中额福利+ 期权(小部分人 员)的多元组合 。
            41

            HR政策取向 政策取向

            激励政策(三)--基层 激励政策( )--基层
            管理系列 技术系列 市场系列 事务系列 工人系列

            高层 中层 基层

            基层干部激励政 策的核心是具有 市场竞争力的的 薪酬与个人发展 机会并重。

            42

            HR政策取向 政策取向

            任用留置
            管理系列 技术系列 市场系列

            任用留置政策的 核心是为员工创 造多元化职业路 线;同时通过末 事务系列 工人系列 位淘汰机制创造 内部竞争压力, 保持组织活力。

            高层 中层 基层

            43

            HR战略规划结构展开图 HR战略 战略规划结构展开图
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
            44

            艺术化 科学化 标准化

            公司领导及HR高层管理人员通过领 导艺术,进行多方位协调沟通,化 HR流程管理 流程管理 解矛盾和危机,提高团队协作程度, 达成企业战略目标;通过准确把握 企业文化走向,同化他人理念,形 成组织凝聚力,艺术化地调动组织 和个人的积极性。 HR战 战

            HR流程管理 流程管理

            略与变 通过业务培训更新HR管理人员的知 HR HR职能 HR职能 革管理 识;通过外部专家咨询保证HR建议 管理(选 育用留) 育用留) 的先进性;通过周密的审议程序保证 HR事 事 HR决策的科学性。 务操 作 通过HR管理制度和ISO管理流程的 建设,借助管理评审等手段,强化 HR管理规范,推动各公司HR事务 45 操作标准化进程。

            HR战略规划结构展开图 HR战略 战略规划结构展开图
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 HR资源需求
            46

            HR队伍建设 队伍建设

            HR管理队伍建设 管理队伍建设
            对HR职能人员的要求 职能人员的要求 HR专业知识和技能 专业知识和技能
            掌握组织建设、能力开发、 掌握组织建设、能力开发、绩 效管理、 效管理、人事事务管理等专业 知识和技能。

            HR管理队伍建设 管理队伍建设 ? 各公司负责 各公司负责HR职能人员的 职能人员的 培养, 培养, ? 集团 集团HR部门关注主任级以 部门关注主任级以 上的职能人员, 上的职能人员,并提供培 训机会。

            熟悉企业情况
            熟悉企业文化、发展战略、 熟悉企业文化、发展战略、业 务情况、外部关系、 务情况、外部关系、员工心态 等重要因素。 等重要因素。

            HR执行能力 执行能力
            具有较强的规划组织、创新、 具有较强的规划组织、创新、 沟通影响及团队协作、 沟通影响及团队协作、亲和能 保证HR工作计划的实施。 工作计划的实施。 力,保证 工作计划的实施
            47

            HR战略规划结构展开图 HR战略 战略规划结构展开图
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 实施计划 HR资源需求 HR资源需求
            48

            HR实施计划 实施计划

            战略的最终确定--双向计划过程 战略的最终确定--双向计划过程 --
            逐步扩大讨论范围确保 可行性,

            HR部门 HR部门 高层 直线部门 下属公司 务必需要外 部专家全程, 确保科学性 和先进性。

            讨论修正
            总裁批准HR战略 总裁批准HR战略

            应用反馈

            49

            战略实施分三步走
            1-2年 2-3年

            HR实施计划 实施计划

            持续改进阶段 完善阶段 框架建设阶段 完善任职资格认证体系; 完善任职资格认证体系; 完善业绩评价体系; 完善业绩评价体系; 根据业务发展需 要,进行相应调 持续改进。 整,持续改进。

            确立HR战略规划、 确立 战略规划、管理政策 战略规划 完善薪酬激励制度; 完善薪酬激励制度; 和人才策略; 和人才策略; 明确组织分工和管理流程; 完善职业生涯管理; 明确组织分工和管理流程; 完善职业生涯管理; 统一校园招聘; 统一校园招聘; 落实第三梯队的培养储备; 落实第三梯队的培养储备; 制定核心人员绩效考核要求; 制定核心人员绩效考核要求; 完善集团HR管理流程 管理流程; 完善集团 管理流程; 制定人才交流制度; 制定人才交流制度; 完善HRS在全集团的运用。 在全集团的运用。 完善 在全集团的运用 制定职业生涯管理制度; 制定职业生涯管理制度; 完善第二梯队的培养储备; 完善第二梯队的培养储备; 完成HRMS核心功能应用; 核心功能应用; 完成 核心功能应用 建立网络培训学院。 建立网络培训学院。

            50

            HR实施计划 实施计划

            战略实施需要多种保障
            实施原则: 实施原则:
            ?总体规划、分步实施、持续改进 总体规划、分步实施、 总体规划 ?内部规划与外部专家参与相结合,保 内部规划与外部专家参与相结合, 内部规划与外部专家参与相结合 证方案的科学性先进性和可行性。 证方案的科学性先进性和可行性。

            资金保障

            HR项目 HR项目

            51

            HR实施计划 实施计划

            战略实施过程中要注意的问题
            确保充分的解释与沟通
            ?集团领导层的认可和支持 集团领导层的认可和支持 ?各公司领导层理解和支持 各公司领导层理解和支持 ?业务部门领导理解和支持 业务部门领导理解和支持 ?HR管理者能否理解和执行 HR管理者能否理解和执行 HR

            战略调整
            ?根据业务需要提出调整建议 根据业务需要提出调整建议 ?一般程序: 一般程序: 一般程序 业务变化-直线部门提出需求-修改成为子战略- 业务变化-直线部门提出需求-修改成为子战略- 经集团高层讨论, 经集团高层讨论,总裁批准 ?只要确实需要,没有什么不可以修改 只要确实需要, 只要确实需要 ?任何改变带来的影响不能失控 任何改变带来的影响不能失控

            52

            HR战略规划结构展开图 HR战略 战略规划结构展开图
            集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 HR战略 HR战略选择 战略选择 HR战略 HR战略执行 战略执行
            HR政 HR政 策取向 HR流 HR流 程管理 HR队 HR队 伍建设

            HR核心策略 HR核心策略 HR管控模式 HR管控模式

            HR实施计划 HR实施计划 HR资源需求 资源需求
            53

            HR资源需求 资源需求

            集团总部HR职能要扩充
            未来/战略
            HR战略管理 战略管理 转型/变革管理 转型 变革管理

            过程
            企业基础建设管理 员工贡献管理

            人员

            日常/操作
            54

            HR资源需求 资源需求

            人力资源组需要职能扩充, 人力资源组需要职能扩充,并配备相应资源
            总部未来人力资源管理人员配置需求: 总部未来人力资源管理人员配置需求: 岗位名称 职责
            负责人 招聘组 培训组 考核组 薪酬激励组 信息组 规划组 外勤事务主管 部门事务助理 全面负责集团及总部 HR 管理 负责集团招聘工作 负责集团培训及人才开发工作 负责集团考核评价工作 负责集团薪酬管理工作 负责集团 HR 信息的收集分析共享 负责集团 HR 管理规划、政策研究 集团高层、总部人员的对外人事事务 协助经理完成日常工作,部门后勤事务

            未来所需人数
            1 2 2 2 1 1 2 1 1

            合 计

            13

            55


            ? ? ? ? ?



            HR管理是集团管理提升的瓶颈,也是杠杆 管理是集团管理提升的瓶颈, 管理是集团管理提升的瓶颈 HR部门面临艰巨挑战 部门面临艰巨挑战 成功的关键在于达成共识, 成功的关键在于达成共识,而不是工具 整合需要协调, 整合需要协调,融合需要时间 本草案由于时间仓促水平有限,尚不成体系, 本草案由于时间仓促水平有限,尚不成体系, 必有诸多不足和错误之处,权当抛砖引玉, 必有诸多不足和错误之处,权当抛砖引玉,以 供领导、同事讨论修改,最终建立科学、先进、 供领导、同事讨论修改,最终建立科学、先进、 可行的集团HR战略规划。 战略规划。 可行的集团 战略规划

            56

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            57


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